سياسة الاسترداد
آخر تحديث: يونيو 2024
ضمان الاسترداد 7 أيام
نقدم ضماناً كاملاً لاسترداد مبلغك خلال 7 أيام في حالات محددة.
حالات الاسترداد الكامل
يحق لك استرداد المبلغ كاملاً إذا:
• طلبت الاسترداد خلال 7 أيام من الدفع
• ولم تبدأ إجراءات التأسيس الرسمية بعد (لم يُقدَّم طلبك للجهات الحكومية)
حالات الاسترداد الجزئي
إذا بدأت الإجراءات لكن واجهت مشكلة من جانبنا، نسترد رسوم خدمتنا باستثناء الرسوم الحكومية المدفوعة فعلياً (غير قابلة للاسترداد من الجهات الحكومية).
حالات عدم الاسترداد
لا يمكن الاسترداد في الحالات التالية:
• تقديم بيانات غير صحيحة أفضت إلى رفض الطلب
• طلب بعد 7 أيام وبعد بدء الإجراءات
• الرسوم الحكومية المدفوعة فعلياً
• تغيير الرأي بعد اكتمال التأسيس
كيفية طلب الاسترداد
تواصل معنا عبر:
• البريد: refunds@intilakah.com
• واتساب: متاح 24/7
أذكر رقم طلبك وسبب الاسترداد. نعالج الطلبات خلال 3-5 أيام عمل.
مدة الاسترداد
بعد الموافقة على طلب الاسترداد، تصل المبالغ إلى حسابك خلال:
• البطاقات البنكية: 5-10 أيام عمل
• العملات المشفرة: 1-3 أيام
